Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è AD Next Lab, con sede legale in Italia, raggiungibile all'indirizzo e-mail: privacy@adnextlab.it.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Utilizzando il sito adnextlab.it e i suoi strumenti di contatto (richiesta di analisi gratuita/diagnosi AI, assistente virtuale Angy, prenotazione di una call), raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono forniti tramite i moduli di contatto, diagnosi e prenotazione call.
• Dati aziendali: ragione sociale, P.IVA, settore di attività, fatturato indicativo, forniti nei moduli di richiesta.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della sessione, raccolti automaticamente dai nostri sistemi.
• Contenuti dei moduli: le descrizioni libere che inserisci (ad esempio il processo da automatizzare e gli obiettivi) nel modulo di analisi/diagnosi.
• Dati di comunicazione: i messaggi che scrivi all'assistente virtuale Angy e nelle richieste di contatto.
• Dati di iscrizione ad AD Next Academy: per accedere al corso gratuito raccogliamo nome, cognome, e-mail, numero di telefono, professione e azienda, oltre a una password (conservata solo in forma cifrata, mai in chiaro) per consentirti l'accesso al tuo account. Base giuridica: erogazione del servizio (corso) che hai richiesto; l'uso a fini di marketing avviene solo previo tuo consenso facoltativo.
• Contenuti della consulenza vocale con Angy: se avvii la consulenza interattiva, trattiamo il contenuto della conversazione (testo e voce) e i contatti che lasci (nome, e-mail, telefono e, facoltativamente, azienda) per prepararti e inviarti un'analisi personalizzata via email. Base giuridica: il tuo consenso, prestato avviando la consulenza. La voce viene usata solo per trascrivere e comprendere ciò che dici, non per identificarti: non effettuiamo riconoscimento biometrico.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

4. Modalità del Trattamento e Conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni illecite.

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto (obbligo fiscale).
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi.
• Lead e richieste di contatto/diagnosi: massimo 24 mesi dall'ultimo contatto, dopodiché vengono cancellati automaticamente. Puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento (diritto all'oblio).
• Account AD Next Academy: conservati finché l'account resta attivo, per permetterti di seguire il corso. Puoi richiederne la cancellazione in qualsiasi momento: l'account e i relativi dati vengono rimossi da tutti i nostri archivi.
• Richieste di supporto: 3 anni dall'ultima interazione.

5. Destinatari dei Dati

I dati possono essere comunicati a soggetti terzi che operano come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, tra cui:

• OVHcloud — hosting del sito e dei database e modello di AI in cloud sovrano, con server nell'Unione Europea (Francia).
• Fornitori AI ed email — per inviare le email e far funzionare l'analisi, l'assistente e la consulenza vocale Angy ci avvaliamo di: Resend (invio email, USA); MiniMax (conversazione e sintesi vocale di Angy, Cina); modelli di AI ospitati su OVHcloud (Francia, UE) e Regolo.ai (Italia, UE) per la generazione delle risposte; xAI/Grok e OpenAI (USA) come elaborazione di riserva. La voce di Angy può inoltre essere generata tramite sintesi vocale eseguita direttamente sui nostri server europei. I testi liberi inviati all'AI per l'analisi sono ripuliti dai dati identificativi (email, telefono, P.IVA) prima dell'invio.
• Professionisti incaricati (commercialisti, consulenti legali) per adempimenti normativi.

I dati non vengono mai venduti a terzi né utilizzati per finalità diverse da quelle dichiarate.

6. Trasferimento Extra-UE

I dati sono trattati prevalentemente all'interno dell'Unione Europea. Qualora vengano trasferiti verso paesi terzi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44-49 GDPR (Clausole Contrattuali Standard, decisioni di adeguatezza della Commissione Europea). In particolare, i trasferimenti verso fornitori negli USA (Resend, xAI, OpenAI) e in Cina (MiniMax, per la sola sintesi vocale di Angy) avvengono sulla base di Clausole Contrattuali Standard (SCC) e di misure di minimizzazione dei dati.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, hai il diritto di:

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: privacy@adnextlab.it. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

8. Minori

Il sito e i servizi di AD Next Lab sono destinati a utenti di età pari o superiore a 18 anni e a soggetti giuridici (aziende, agenzie, professionisti). Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni.

9. Modifiche alla Presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati via e-mail con almeno 15 giorni di preavviso. La versione aggiornata è sempre disponibile su questa pagina con indicazione della data di revisione.