Termini & Condizioni — SaaS Factory

Versione: 1.1 Data pubblicazione: 6 maggio 2026 Brand commerciale: AD Next Lab Soggetto giuridico: Emanuele Adelini (ditta individuale) P.IVA: 03119820599 Codice Fiscale: DLNMNL87A30B715O Sede legale: Traversa Mario Fiore n. 32, 81055 Santa Maria Capua Vetere (CE), Italia PEC: emanueleadelini@pec.it Email contatto: emanueleadelini@gmail.com

Changelog v1.1 (rispetto a v1.0): allineamento prezzo attivazione a €599 (in v1.0 erroneamente indicato €549 in §1, §2, §6, §10). Nessuna altra modifica sostanziale. La v1.0 resta archiviata in legal_documents come storico immutabile.

1. Definizioni

• "AD Next Lab" o "Fornitore": il brand commerciale di Emanuele Adelini, ditta individuale, P.IVA 03119820599.
• "Cliente": persona fisica o giuridica che acquista o utilizza il Servizio.
• "Servizio" o "SaaS Factory": pacchetto di servizi a tre fasi (€49 brief gate + €599 attivazione mese 1 + €299/mese in abbonamento) finalizzato alla produzione di un software web personalizzato e alla sua manutenzione evolutiva.
• "Brief": documento generato a fronte del pagamento di €49 contenente analisi tecnica, proposta architettura, stack consigliato e perimetro funzionale.
• "Demo MVP": prototipo navigabile fornito al Cliente come anteprima valutativa, link a scadenza 6 ore, non equivalente al software definitivo.
• "Software Live": software finale consegnato al Cliente dopo la conferma della Scheda Operativa SOW.
• "Scheda Operativa" o "SOW": documento dinamico consegnato al Cliente che elenca personalizzazioni incluse ed esclusioni esplicite.

2. Oggetto

Il presente contratto disciplina l'erogazione del Servizio SaaS Factory da parte di AD Next Lab al Cliente, comprensivo di:

• a) Generazione di un Brief tecnico personalizzato (€49 una tantum, demo MVP temporanea);
• b) Attivazione e build del software (€599 una tantum, comprensivo del primo mese di servizio);
• c) Manutenzione evolutiva, hosting, monitoring, supporto (€299/mese in abbonamento mensile, disdettabile con preavviso di 30 giorni).

3. Natura giuridica del Cliente

Il Cliente dichiara di acquistare il Servizio nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, professionale o artigianale e quindi in qualità di professionista, impresa, società, ente o titolare di attività economica, e non come consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005). Conseguentemente, non si applicano le tutele riservate al consumatore (incluso il diritto di recesso ex art. 52 ss. Codice del Consumo).

In caso di acquisto da parte di un consumatore, AD Next Lab si riserva il diritto di rifiutare la prestazione o di applicare condizioni dedicate.

4. Conclusione del contratto e click-wrap

Il contratto si conclude nel momento in cui il Cliente:

1. Compila il form wizard SaaS Factory;
2. Spunta in modo affermativo tutte le caselle obbligatorie (T&C + Privacy, natura B2B, riconoscimento natura demo);
3. Effettua il pagamento di €49 tramite Stripe.

Il Cliente prende atto che l'accettazione dei presenti T&C avviene mediante meccanismo di clickwrap: ogni casella deve essere spuntata manualmente, le caselle non sono pre-selezionate, e l'accettazione viene registrata in audit log con timestamp, indirizzo IP, user agent e snapshot del documento al momento del consenso.

5. Brief €49 — Demo MVP temporanea

A fronte del pagamento di €49, AD Next Lab consegna al Cliente:

• Brief tecnico (PDF/email);
• Link a una demo MVP temporanea della durata di 6 ore dal momento dell'invio del link.

Il Cliente riconosce e accetta che:

• a) Il pagamento di €49 non dà diritto alla consegna del software definitivo;
• b) La demo è prototipale, può contenere bug, dati mock e funzionalità simulate;
• c) Il link demo è a scadenza e non sarà rinnovato in caso di mancata visualizzazione entro la finestra temporale;
• d) Il pagamento di €49 non è rimborsabile dopo la consegna del Brief, salvo errore manifesto di AD Next Lab nella generazione del documento.

6. Attivazione €599 e SOW

Qualora il Cliente decida di proseguire con il Servizio, dovrà:

1. Compilare i dati di fatturazione (anagrafica + indirizzo + P.IVA/CF + PEC/SDI per B2B);
2. Spuntare tutte le 6 caselle di consenso del checkout di attivazione;
3. Effettuare il pagamento di €599 tramite Stripe.

Successivamente al pagamento AD Next Lab consegna al Cliente, via email o area riservata, una Scheda Operativa SOW dinamica contenente:

• Elenco delle personalizzazioni incluse nel pacchetto;
• Elenco delle esclusioni esplicite e degli eventuali fuori-perimetro;
• Tempi di consegna stimati;
• Versione T&C / Privacy / DPA accettata dal Cliente.

Il Cliente è tenuto a confermare la SOW entro 48 ore dalla ricezione tramite la pagina /saas-factory/conferma/[token]. La conferma autorizza AD Next Lab ad avviare la lavorazione entro il perimetro indicato.

In assenza di conferma entro 48 ore, AD Next Lab invia un sollecito automatico. Trascorsi ulteriori 7 giorni senza conferma, l'ordine può essere considerato sospeso e il pagamento di €599 trattenuto a titolo di acconto sui costi sostenuti per Brief, infrastruttura e onboarding (analisi caso per caso).

7. Abbonamento mensile €299

Dal mese 2 in poi, il Cliente paga €299/mese ricorrenti tramite Stripe Subscription. L'abbonamento copre:

• Hosting e infrastruttura (OVH UE, ISO 27001);
• Manutenzione correttiva (bugfix);
• Monitoring (Sentry/Better Stack);
• Aggiornamenti di sicurezza framework e dipendenze;
• Supporto via email/PEC con SLA "best effort" (target risposta 48 h lavorative).

L'abbonamento è disdettabile dal Cliente con preavviso scritto di 30 giorni. AD Next Lab si riserva il diritto di interrompere l'erogazione in caso di mancato pagamento, previo sollecito scritto.

8. Modifiche fuori perimetro

Le richieste del Cliente che esulano dalla SOW vengono trattate come richieste fuori perimetro e gestite tramite:

• Logging interno (template "richiesta fuori perimetro");
• Risposta entro 5 giorni lavorativi con preventivo dedicato;
• Possibile aggiornamento contrattuale firmato dalle parti.

Modifiche fuori perimetro non sono incluse nei €299/mese.

9. Proprietà intellettuale

• a) Il codice sorgente specifico del Software Live (componenti UI custom, business logic specifica del Cliente) viene rilasciato al Cliente al termine dei pagamenti dovuti, in esclusiva.
• b) Framework, librerie open-source, template generici e know-how interno restano di proprietà di AD Next Lab o dei rispettivi licenziatari.
• c) Il Cliente concede ad AD Next Lab licenza non esclusiva, gratuita e a tempo indeterminato di utilizzare il caso-studio (logo, settore, descrizione anonimizzata) per finalità di marketing, salvo opt-out scritto.

10. Limitazione di responsabilità

AD Next Lab risponde esclusivamente per dolo o colpa grave. In ogni caso, la responsabilità complessiva di AD Next Lab nei confronti del Cliente, per qualsiasi titolo (contrattuale, extracontrattuale, da prodotto), è limitata agli importi effettivamente pagati dal Cliente nei 3 mesi precedenti all'evento dannoso, e comunque non potrà eccedere €897 (corrispondente a 3 mesi di abbonamento).

Sono escluse responsabilità per danni indiretti, mancato profitto, perdita di chance, danni reputazionali, perdita di dati derivante da fattori esterni (downtime di sub-fornitori, attacchi informatici, eventi di forza maggiore).

11. Privacy e GDPR

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e dal DPA — Data Processing Agreement.

L'elenco aggiornato dei subprocessori è disponibile su /legal/subprocessors.

Il Cliente prende atto che per la generazione del Brief tecnico AD Next Lab utilizza il modello AI cloud DeepSeek (sede in Cina). Per ridurre il rischio GDPR, AD Next Lab adotta la Soluzione D: il wizard chiede esplicitamente al Cliente di non includere PII di clienti finali (nomi, email, telefoni, codici fiscali) nella descrizione dell'idea software, mostra warning frontend in caso rilevi pattern PII evidenti e applica un secondo livello di scrubbing automatico server-side (rimozione email/telefoni/CF/P.IVA/IBAN/numeri carta) prima di inviare il payload al modello DeepSeek. Il Cliente resta comunque responsabile dei dati che inserisce nel wizard.

12. Forza maggiore

Nessuna delle parti è responsabile per inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore (eventi naturali, scioperi, guerre, pandemie, blocchi infrastrutturali di terze parti, atti dell'autorità, malfunzionamenti gravi di sub-fornitori critici).

13. Assistenza e ticketing

L'assistenza è erogata via email all'indirizzo emanueleadelini@gmail.com o via PEC emanueleadelini@pec.it. SLA target: prima risposta entro 48 h lavorative. AD Next Lab si riserva di rispondere fuori orario e nei weekend in caso di emergenza P0 (sito offline) ma non si obbliga.

14. Riservatezza

Le parti si impegnano a mantenere riservate le informazioni reciprocamente scambiate (brief, codice, credenziali, dati commerciali) per la durata del rapporto e per i 5 anni successivi alla cessazione, salvo informazioni divenute di pubblico dominio o oggetto di obblighi di legge.

15. Modifiche dei T&C

AD Next Lab si riserva il diritto di modificare i presenti T&C. Le modifiche vengono pubblicate su /legal/terms con nuova versione e data, e comunicate al Cliente via email con almeno 15 giorni di preavviso. Le modifiche sostanziali richiedono nuova accettazione esplicita; le modifiche minori (typo, refusi, riformulazioni non sostanziali) si applicano al primo rinnovo successivo.

Il Cliente può consultare lo storico delle versioni in /legal/changelog.

16. Cessione del contratto

Il Cliente non può cedere il contratto a terzi senza autorizzazione scritta di AD Next Lab. AD Next Lab può cedere il contratto, in tutto o in parte, a società del proprio gruppo o in caso di operazioni straordinarie (cessione di azienda, ramo d'azienda, fusione), previa comunicazione al Cliente.

17. Legge applicabile e foro

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia derivante o connessa al contratto, è competente in via esclusiva il Foro di Santa Maria Capua Vetere (CE).

In via preliminare alla causa, le parti tenteranno una composizione bonaria entro 30 giorni dalla contestazione scritta.

18. Disposizioni finali

Il presente contratto, unitamente alla Privacy Policy, al DPA, alla Cookies Policy e alla Scheda Operativa SOW, costituisce l'intero accordo tra le parti e prevale su qualsiasi precedente intesa scritta o orale.

Eventuali clausole nulle o inefficaci non comportano la nullità dell'intero contratto: le restanti clausole continuano a produrre i loro effetti.

19. Regime fiscale

Le prestazioni oggetto del presente contratto sono fatturate da Emanuele Adelini in regime forfettario ex Legge 23 dicembre 2014, n. 190, art. 1 commi 54-89. Operazione non soggetta ad IVA ai sensi della normativa citata. Per i clienti B2B IT è prevista emissione di fattura elettronica via SDI; per clienti UE/extra-UE valgono le regole specifiche del regime forfettario in materia di operazioni internazionali.

Documento accettato dal Cliente al momento del clickwrap, registrato in audit log immutabile (saas_factory_legal_acceptances) con sha256 = (calcolato runtime).

Sistemi di IA (AI Act)

L'assistente Angy e gli strumenti di analisi sul sito sono sistemi di intelligenza artificiale. L'utente è informato di interagire con un'IA (Regolamento (UE) 2024/1689, art. 50). Informativa: https://www.adnextlab.it/trasparenza-ai Non costituiscono parere legale, certificazione o decisione automatizzata vincolante.